如何建立一個成功的混合學習策略

傳統上,混合學習是在線和麵對麵學習的結合,它是關於在預算內、大規模地實施最具影響力的學習策略。這對於遠程和全球分散的工作人員來說非常好。但是,你如何製定和實施一個成功的、現代的、混合的學習策略呢?在這裏,我們深入研究混合學習的好處和重要性列出5個必須做的步驟,幫助你的學習團隊充分利用所有可用的學習活動。

Blended-learning-strategy

為什麼混合學習很重要

一個單獨的學習計劃不僅可以同時擁有在線學習和教師指導的組成部分,而且它通常比隻使用一種或另一種方法要好。通過利用這兩種方法的最佳屬性,並將它們應用到各自的利益最大化的方式,學習者可以更投入,學到更多,在更短的時間內學習。

當涉及到在線混合體驗時,這也沒有什麼不同。大部分是教師主導的元素可以很容易地在線。學習技術已經走過了很長一段路,現在這是完全可能的。

隻要稍作調整,甚至連研討會都可以有效地進入數字世界。這裏有一個例子:

想象一下,為管理人員舉辦一個為期一天的傳統研討會,學習如何處理難相處的員工。通常情況下,這會讓經理們離開辦公桌整整一天。將用兩個小時的時間讓參與者快速掌握術語和背景知識。然後剩下的時間將被用來做假設的事情,這些假設可能適用於,也可能不適用於所有的參與者。

對於同樣的活動,一個在線混合的方法可以看到經理們通過電子學習完成所有的術語和背景學習。這種在線學習可以包括視頻和活動,向經理們展示這種培訓的重要性。或許,在線學習還將包括一些活動,讓經理們可以練習一些技能。它可以是一份調查問卷,詢問經理們最可能遇到或最不準備麵對的情況。這些信息可以傳遞給協調人,然後協調人就可以圍繞這些痛點調整接下來的在線步驟。車間教師指導通過結合視頻會議和協作工具,可以引入各種元素。

當經理們參加最後的在線研討會時——隻有半天時間,因為參與者們已經充滿熱情和準備——他們可以花時間練習根據他們的需求定製的軟技能。這很容易激發對話和利用學習,因為學習者就他們在現實生活中的挑戰“交換意見”,並交換過去對他們有用或沒用的方法。

課程之後的一個很好的做法是提供額外的在線互動資源,幫助他們度過他們可能麵臨的艱難的員工處境。

很容易看出,混合在線模式提供了定製化的體驗,即使不是更高效、全麵和強大,也是一樣的。

是什麼造就了一個成功的在線混合學習項目?

首先,需要注意的是,每個人的“優秀”在線融合版本看起來都有些不同。適合一組學習者的東西並不適合另一組學習者。涉及的內容、業務目標或可用的技術也是如此。無論你的情況如何,總會有一種適合你的混合——隻需要一點計劃就能實現。

一般來說,最好的在線組合總是:

  • 取一個以人為本方法——他們把學習者放在首位,考慮他們真正需要做什麼,而不僅僅是知道。
  • 利用現有的技術來創造最佳的學習體驗。
  • 想辦法創造人類連接在數字環境中分享經驗。
  • 要有足夠的吸引力,以鼓勵學習者不斷返回。數字資源的壽命很長——為什麼不充分利用這一點呢?

混合學習的好處是什麼?

  • 未來打樣:2019冠狀病毒病迫使我們比以往任何時候都更多地接受遠程工作,未來這可能仍然是一個受歡迎的選擇。擁有在線學習資源對於支持遠程工作的團隊至關重要,無論是在家裏還是在世界其他地方。
  • 隨需應變的內容:數字化意味著學習者可以隨時隨地獲取他們需要的信息。
  • 節省時間和成本:讓培訓師飛到世界各地進行麵對麵的培訓對那些預算有限的人來說並不好。考慮到旅行和出席時間(包括培訓師和參與者),很明顯,在線混合是一個時間和成本效益的選擇。
  • 充分利用數據:數字方法提供了收集和跟蹤更多數據的能力,讓您有信心知道誰在什麼時候做了什麼。麵對麵交談結束後的一份快速反饋表隻能告訴你這麼多;另一方麵,在線融合會讓你發現更多。你可以發現學習者是如何與你的學習互動的,甚至可以使用間隔評估來查看哪些信息被保留了下來。

建立成功的混合學習策略的5個步驟

混合學習並不是一個新術語。就其基本形式而言,它意味著使用多種學習模式來達到最終結果。傳統上,這意味著在線和麵對麵幹預的結合,或自我節奏的獨立學習和同步的小組學習。

當在線學習變得越來越主流(當時是CD-Rom)時,許多人轉向了混合學習模式,而麵對麵學習的成本似乎並沒有增加。電子學習三明治出現了,設計師將理論和介紹性內容放入一個電子學習模塊中,在研討會之前發布,然後進行一個更有效的研討會活動,然後進行進一步的電子學習或在線評估,以幫助關鍵點“堅持下來”。

但是這種混合學習的方法是否充分利用了在線和麵對麵的學習活動呢?它對所有學習者都有效嗎?它是吸引現代職場學習者的最成功的方法嗎?我們認為混合能做得更好。

我們已經概述了實施成功、現代、混合學習策略的一些必須做的步驟。

有關您更廣泛的企業學習策略的詳細信息,請參閱我們的文章介紹了如何構建一個成功的數字化學習和發展戰略指南。

1.在線學習和麵對麵學習——要非常清楚你的學習方式的力量

最好的混合學習和發展策略是利用不同學習模式提供的最高價值的機會,不要浪費出現的機會。那麼,哪種模式最適合什麼?

的好處有一個清晰的清單在線學習vs.麵對麵學習將有助於指導你的團隊和策略。這裏有一些指導方針。

麵對麵和小組學習的5個好處

  1. 會話:參與者可以討論、分享故事、提問
  2. 協作:參與者可以在任務和活動上實時合作,並相互學習
  3. 探索性:參與者可以嚐試物理任務,與組織中的人交談,探索組織的物理空間
  4. 角色扮演:參加者可在遊戲中通過肢體語言測試對話、陳述、引導和指導技巧,並獲得反饋
  5. 教練:推動者和專家可以指導和指導參與者,支持他們,概括要點或根據需要進一步推動他們

小組學習

值得注意的是,虛擬教室、視頻會議和在線小組工作也有助於上述許多方麵。

在職場在線學習的5個好處

    1. 授權:機會職場學習和發展是人們想在公司工作的首要原因.技術將學習和開發交到最終用戶手中,並可以為他們提供使用方法和時間的自由。
    2. 測量/靈活:學習分析在大多數現代學習工具中都可以使用數字學習,使您能夠通過學習、分享、輟學點、用戶評論等更多內容跟蹤員工的參與度。
    3. 連接:xAPI學習技術使您能夠將構成個人學習旅程的各種資源、經驗和活動之間的點連接起來,並指導他們從一個相關的部分到下一個,使學習持續。
    4. 總是可用:人們在忙碌中學習,在上下班的路上學習——基本上是當他們可以或想要的時候。數字學習是一直在進行的,可以以小塊的形式進行,這樣可以靈活地使用。
    5. 個性化的:現代學習技術使你能夠生產個性化或適應性學習針對個人角色、需求和技能差距的解決方案,用他們自己的本地化語言。

報告學習發展策略實例

一份來自在線診斷

想要了解更多關於在線學習的優點,請看在職場在線學習的10個好處

2.用批判的眼光審視現有的麵對麵學習

批判性地回顧你已經準備好的麵對麵的研討會。考慮到小組學習和輔導學習的好處,考慮:

  • 成本。把旅行時間、協調員時間、房間管理費用、材料、生產力停機時間加起來。
  • 內容。
    • 什麼最大化團隊和教練時間?(例如,涉及角色扮演、小組批評、身體練習或探索、肢體語言、故事分享、深度合作、體驗或心理學習方法的元素)。
    • 什麼不是好好利用小組和輔導時間?(例如,特定於個人及其角色或環境的學習,個人診斷和反思,理論和原則,非體驗式學習)。
  • 的長度。是不是裝得太多了?你是否期望用戶學到的東西超出他們實際能夠考慮和應用的範圍?專注於一個關鍵的性能改進領域,並使其成為一個真正難忘的/改變的體驗,以獲得更多的回報會更好嗎?
  • 的反饋。用戶對此有什麼看法?他們做了什麼不同的事?管理者會注意到哪些差異?許多用戶喜歡麵對麵交流,因為他們喜歡社交時間和專注力——但學習是否能堅持下來並轉化為積極的行動?(ROI)。

3.嚐試新的混合學習概念-混合它

現代學習者在當下尋求並期待他們的問題和問題的答案。96%的人在需要的時候會使用手機.但他們也希望答案是肯定的有用的有關而且個性化的對於他們和他們的需求背景,給數字內容7秒鍾來決定是否適合他們。

最成功的學習策略是以人為本.他們專注於提供:

  • 實用、有用、個性化的資源幫助那些需要幫助的人
  • 吸引人心的有意義的體驗支持個人在需要的領域做出改變,或者為他們所做的事情增加影響/他們從所做的事情中獲得多少

因此,與您的學習設計團隊一起,測試一些可選的混合學習概念,以滿足特定的目標和受眾需求。這可能是重做上麵分析過的教室,也可能是另一個需要注意的性能目標。

  • 關注學習活動和資源需要做什麼(例如,什麼對工作和需要幫助的人有用?)什麼能幫助人們練習、探索或試驗(新)技能?怎樣才能幫助他們理解什麼是好的和偉大的?
  • 考慮什麼樣的活動和資源可以幫助觀眾達到目的——是自己的,還是小組或結對的。在哪裏把人們聚集在一起最有意義?利用教練/導師或經理有意義嗎?虛擬和在線可以做什麼?
  • 嚐試一些不同的組合。更多地使用電子產品,更多地麵對麵交流。哪裏有好的中間立場?製作一些思維導圖來探索不同的想法。

鞏固數字學習策略

你可能會發現這些免費的設計模板對這個過程很有用:

4.考慮混合學習選項的規模、覆蓋麵和預算

一個成功的混合模式適用於個人學習者,但它還需要有良好的商業意識和可靠的投資回報。

評估不同混合方案的人均成本。記住,在較長一段時間內,以較短、集中的幹預方式支持學習的混合方法,比“一次奇跡”更有可能帶來性能變化。

用戶是遠程分布還是全球分布?實體活動成本很高,而且當你必須接觸到大量遠程受眾時,還會產生很高的碳足跡。考慮一下如何最大限度地利用數字學習,如果需要的話為大眾舉辦一場在線虛擬活動,然後支持本地行動學習小組,和/或虛擬或本地教練討論並推進學習和分享。

不要覺得你必須要有麵對麵的元素。虛擬教室、在線討論、視頻、在線學習和網絡研討會是現代融合的組成部分。

5.評估你在學習團隊中擁有或需要的技能和工具

對於那些剛開始接觸混合學習或數字學習的人來說,你可能需要在你的學習團隊中引入一些新的技能和工具,或者外包來獲得你需要的東西。

這些實用的文章可以幫助你:

創建一個偉大的在線培訓計劃的清單

  1. 捕捉你的需求。首先要了解你的用戶是誰,你的項目的目的是什麼,以及怎樣才能讓它獲得成功。我們的捕捉指南會對這個階段有幫助。
  2. 讓你的中小企業和利益相關者參與進來整個業務。讓他們盡早參與進來,支持你的項目。
  3. 分解你的內容分成易於管理的部分,並思考每一部分的目的——他們是否鼓勵反射,提供一個機會實踐,或遞送教程?
  4. 創造一個吸引人的流程。抓住每一部分,思考你想帶學習者走過的旅程。什麼能在一開始激勵他們?你能否為玩家提供路線選擇,或者遊戲體驗是否必須是線性的?在會議結束時,怎樣才能發出強有力的行動呼籲?
  5. 應用在線學習設計原則的最佳實踐當你創建在線學習時。看看我們電子學習最佳實踐101這方麵的技巧課程。
  6. 選擇你的技術。為你的學習旅程的每個部分計劃好你需要的技術。什麼對你的學習者最有效?你們有什麼樣的技術?您能否利用業務中的其他通道,例如消息傳遞應用程序或您的內部網?你想收集什麼數據?
  7. 最後,計劃你的發射-它和內容一樣重要。像營銷和溝通團隊一樣思考(如果可以的話,讓他們參與進來!),找出最好的推廣方案。你能否以一種能讓學習者回答這個問題的方式啟動它,“它對我有什麼好處?””

最終的想法

與任何設計方法一樣,我們建議測試新的混合學習設計概念,並對其進行調整,直到你得到正確的結果。如果你已經有了一門課程,不管是麵對麵的還是在線的,把它分解成更小的部分,並嚐試這種形式——即使它會混淆一部分的授課方式。看看將其混合在一起是否有助於提高用戶粘性和影響力。

將經過深思熟慮的數字化和麵對麵教學方法結合起來的關鍵好處是,這種融合能夠覆蓋更多時區的更廣泛的受眾,提供更個性化、更專注和更小範圍的學習體驗。

使用混合設計思維迫使自己考慮成本、規模和策略的影響範圍,從較長的學習課程中掙脫出來,以需求為基礎的幹預、經驗和資源。

我們可以幫你!

想在你的數字學習中引入混合學習嗎?下載循序漸進的指導發展現代數字學習策略,以提供真正的商業影響。

CTA製定數字化學習策略

Baidu
map