在線培訓vs麵對麵學習

你想知道從麵授課程到在線學習課程的轉變會帶來什麼嗎?電子學習從來沒有像今天這樣重要和廣泛使用。所有企業都必須迅速學會如何在更廣泛的範圍內利用數字的力量進行培訓和發展。

在線學習能取代麵對麵學習嗎?優點和缺點是什麼?你如何才能使這種轉變持續成功?繼續往下讀,回答這些問題,並找出從麵對麵學習到在線學習的下一步步驟。

麵對麵學習vs在線學習

什麼是在線培訓?

讓我們從頭開始,我們所說的在線培訓到底是什麼意思?“在線培訓”一詞包含了所有以虛擬方式進行的學習網絡設置.它基本上是員工可以通過筆記本電腦、平板電腦或智能手機進行的任何類型的培訓。

什麼是麵對麵學習?

另一方麵,麵對麵的學習是提供培訓在人無論是一對一的會議還是小組會議。這種類型的學習通常不如在線培訓靈活,因為它通常在固定的時間和地點,不能按需學習。

你的學習者想要數字

如今,毫無疑問,你的學習者需要數字化。企業必須做出轉變,通常是為了生存。

你的學習者早就告訴你,他們已經準備好從麵對麵轉換到在線學習。早在2018年,德勤(Deloitte)的Bersin、福思威(Fosway)等多家公司就披露了現代專業人士的學習習慣.員工加入一個組織的首要原因是學習94%的員工表示,他們會留在公司,如果他們投資在他們的學習和發展中。然而,隻有15%的人能夠獲得與工作直接相關的學習機會。

員工渴望學習

這些結果描繪了一幅員工適應現代工作生活快節奏的畫麵。他們經常很忙,但仍然熱衷於學習;他們看重高質量的內容個性化的而且有關滿足他們的需要;他們對那些價值不高、不相關、無法在他們需要的時候獲得的內容和體驗越來越失去耐心。

這一點從來沒有比現在更重要。對許多人來說,現代工作生活已經變得更加快節奏和不堪重負。由於大多數員工都在家工作,公司也在迅速地進行再培訓和角色調整,因此,你的在線學習必須達到預期,確保生產力。

想知道2022年現代學習者在尋找什麼嗎?查看《2022年培訓趨勢報告》來探索如何走在遊戲的前麵

轉型的業務案例

讓我們暫時拋開必然性,從長遠考慮。在線學習的理由並不僅僅是作為一種被動的策略。從麵對麵到在線的突然切換非常具有挑戰性。但是發展一種可持續的數字學習策略從長遠來看是一個巨大的商業利益。

大多數員工都渴望學習和提高,但在他們最需要的時候卻很難找到幫助他們發展技能的學習方法。你現在所做的是為未來做準備的您的組織。麵對麵交流可能會減少,原因有很多,其中包括旅行對環境的影響和節省成本。

數字學習提供了一個機會,使個性化的、相關的學習在人們需要的時候和地方都能獲得。而且,這個時候那個“地方”就是在家裏。為學習者提供在線學習體驗不僅滿足了這種需求,還降低了組織的風險。

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在線教育的大爭論(大流行後!)

去年對每個人來說都有點出乎意料!當涉及到麵對麵和在線培訓時,我們都認為最大的培訓趨勢發生了突然的變化。行業研究和我們自己的調查數據顯示了這一點三種截然不同的未來培訓趨勢塑造和標記電子教育辯論。以下是對趨勢的總結和數據支持:

  • “變焦潮”虛擬教師指導的培訓的興起和衰落——在大流行開始時,我們看到虛擬教師指導的使用急劇增加。67%的公司將麵對麵的培訓課程改為麵對麵的。但幾個月後,這一比例降至36%。事實上,麵對麵的培訓課程並不能很好地直接轉化為有效的虛擬學習體驗。而且,它們不能很好地伸縮!組織意識到他們需要一個可持續的、可擴展的解決方案。
  • 電子學習作為一種很好的替代方式出現了——布蘭登·霍爾集團發現,到2020年6月中旬,68%的組織將電子學習作為麵對麵學習的可持續選擇。事實上,我們的研究表明,82%的組織計劃開始生產更多的數字學習。
  • 麵對麵學習的未來還有待觀察——在線培訓的興起將對L&D領域產生持久的影響。事情不太可能回到以前的樣子。根據Fosway調查隻有5%的人認為學習策略、投資和資源會恢複到原來的水平。

在線學習與工作場所麵對麵的學習

在線學習和麵對麵學習的最大區別一直在於培養學習者之間的聯係和合作。學習與發展專業人員突然停止麵對麵學習帶來的損失就是這種積極的社會影響。這是一個合理的擔憂。例如,麵對麵交流在教育中的重要性是至關重要的。麵對麵的社交互動有一種在數字世界中難以複製的豐富性,但在企業世界中,這並非不可能。

要回答這個問題:在線學習和麵對麵學習一樣好嗎?是的,而且在很多方麵在線學習比麵對麵學習更有效。研究顯示,80%的組織認為他們對數字學習的使用將保持不變,隻會隨著現場培訓限製的放鬆而略微增加或減少。網上學習不太可能完全取代課堂學習。然而,很明顯的一點是,在線學習將會持續下去,越來越多的機構將在線學習視為未來的發展方向,並沒有立即投資更多麵對麵學習的計劃。

與麵對麵學習相比,遠程在線學習有什麼優勢?

以下是在線學習的四個明顯優勢:

  • 網上學習可以為你節省金錢和時間- - - - - -在預算緊張的情況下,這可以說是電子教育的最大優勢。布蘭登·霍爾發現,在線學習所需的員工時間比課堂培訓少40%到60% !
  • 在線學習的可擴展性要大得多——不像麵對麵學習,他們總是限製你能接觸到的學習者的數量,在線學習允許你製作一次,並與你需要的盡可能多的員工分享。
  • 在線學習可以根據學習者的條件進行——研究表明現代學習者有33%的時間花在開會上了。他們想在需要的時候隨時隨地學習。不受日期和時間的限製。
  • 在線學習是一致的——課堂經驗很大程度上取決於教師。相同的課程材料可以由兩個不同的輔助者提供,對學習者的影響也截然不同。網上學習保證了一定程度的一致性,這是麵對麵學習無法達到的。

在線學習更加有效,因為許多組織開始將麵對麵的積極課程納入他們的數字戰略創建在線混合學習,滿足所有要求。如果需要的話,將自我節奏的學習和社交團體在線學習相結合是兩全其美的。最好的融合利用了不同學習模式提供的機會。而且,隨著在線學習技術的發展,在線學習的老缺點不再有效。混合藥可以在網上服用,效果也一樣。

麵對麵學習

最大的好處:麵對麵培訓提供的最大機會是討論、合作、練習和角色扮演的能力,所有這些都是“現場”的,並有現成的指導人員指導。成為團隊的一員,對自己負責是強大的學習工具。

機會:這種麵對麵學習的社交元素當然可以在網上使用。視頻會議和虛擬教室等技術,使今天的員工仍然可以有效地協作。另外,在線學習也意味著人們在需要的時候不會被阻止學習他們需要的東西。通過一些細微的調整,比如更小的培訓小組,麵對麵的培訓師仍然可以在網上產生同樣的影響,獲得同樣水平的社會福利。

混合在線學習

最大的好處:讓我們麵對現實吧,如今除了上網別無選擇。但有時最好的東西是出於需要。在線混合學習在今天做得好,將為你的組織未來降低風險,使你更可持續發展,並節省你的時間和金錢。其他好處包括在線學習:

  • 靈活:數字優先的混合模式讓人們可以隨時隨地進行在線學習,非常適合混合工作。
  • 簡化:一係列較短的學習經驗可以幫助你更快地讓員工重新獲得技能或提高技能。
  • 個性化:混合學習為您提供了通過在線學習創建一係列路線的機會,從而帶來更有針對性的、相關的體驗。
  • 社會:混合可以將社會學習貫穿始終,以保持同事之間的聯係。

機會:如果你的學習是一種“一刀切”的體驗,不認識個人,那麼混合數字學習提供的機會就是浪費。現在是我們采用更現代的混合方式的時候了靈活的混合學習出現的原因。

靈活的混合專注於你的業務和員工現在真正需要的,而不是試圖保持過去的方法。這些混合物是:

  • 數字領先:探索你可用的格式-例如vit,電子學習,視頻等-並確定哪一種最有效地滿足你的需求,現在和將來。
  • 簡潔:利用角色選擇器、診斷和微學習設計來保持學習的簡短和相關。
  • 節奏:通過調整輔助內容的節奏,將每次幹預的影響最大化。例如,在vit之前提供理論課程,這樣課程就可以隻關注應用。
  • 社會:創建共享思想和促進反思的數字空間。

最佳實踐混合學習

看看下麵的三個例子,看看如何將一些常見的培訓主題轉化為在線混合學習項目。這些例子展示了在線混合學習如何結合麵對麵的元素,並無縫地將這些元素轉化為數字空間。它們都是為了在現實生活中產生影響,幫助學習者實現具體目標而設計的。在盧卡達特,我們稱之為以人為本的網絡學習

軟技能培訓

我們不要忘記,在這個充滿挑戰的時期,我們的許多員工都感到比平時更緊張。確保他們的軟技能培訓需求得到滿足,不應被擱置。事實上,像委派和時間管理這樣的話題甚至更重要。如果想要保持較高的工作效率和積極性,在家辦公的人通常需要更多而不是更少的管理。

軟技能培訓本質上是個性化的。沒有單一的“正確方法”來做到這一點,挑戰在於幫助個人找到適合自己和公司的方法。這是混合訓練計劃的完美競爭者。

軟技能培訓階段

1.反思性數字活動

一個在線學習的例子

你的一些員工目前一邊工作一邊照顧孩子,其他人可能很容易被家務瑣事分散注意力。學會如何管理時間是最重要的!這種混合從一個熱身活動開始,要求學習者反思他們目前是如何管理時間的。個人問題是有吸引力的,能吸引人們的注意力,這個executidat項目的智能後端根據每個學習者給出的答案量身定製提示和反饋。自己去試試,看看個性化的數字學習可以有多好!

2.專家的視頻

個人反思之後可以觀看專家視頻,提供時間管理的技巧和技巧。在反思了自己目前的技能後,學習者更願意向專家學習,而視頻意味著他們可以找到適合自己的學習時間,無論是在照顧孩子的時間還是在會議之間。在這次危機之前,你們是否有員工或承包商一直在家工作?如果是這樣的話,他們可能就是主題專家(sme),你需要分享他們的經驗。

3.與經理或導師麵對麵的角色扮演

許多軟技能的成功都是在執行過程中,所以角色扮演中的人為因素在這裏很有用。這並不意味著這不能在網上完成!對於學習者來說,這是一個將他們的思考和理論付諸實踐的機會,在應用到“現實生活”之前,他們可以從經理或導師那裏獲得反饋。使用視頻會議平台,如Zoom,在提供一對一的照顧和支持方麵同樣有效。

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產品知識培訓

由於很多人都在轉換工作角色,而且有些部門的招聘工作在幾個小時內就能完成,隻是為了填補生病的人的空缺,讓員工迅速跟上產品的進度是必須的。

產品知識就是要使事實易於記憶,並易於與客戶需求聯係起來。個人通常需要記住很多細節,所以信息應該很容易在當時查閱,也很容易提前修改。

產品知識培訓階段

1.數字產品信息表

溝通大量的事實和細節是不可避免的。將其分解成一個現代的、數字化的產品表,這對學習者更有吸引力,更容易更新,並提供了一個互動的機會。讓我們看看這個新鮮的、可滾動的數字單頁閱讀器的例子。

2.兩分鍾教程

當客戶問了一個新上任的客服代表不記得答案的問題時,一個超短的、適合移動設備的複習更有可能奏效。

3.網絡學習的場景

一個電子學習場景的例子

僅僅回憶事實是不夠的;客戶服務顧問還需要能夠有效地向適當的客戶推薦產品。伟德国际1946bv官网特別是在一些行業的新銷售正在枯竭的今天,追加銷售和交叉銷售對於生存變得更加重要。一個在線學習的場景是完美的,以確保你的團隊為挑戰做好了準備,允許學習者在一個安全的環境中練習,並收到反饋。由於視頻會議是當前的熱門話題,許多供應商都在引進新員工來滿足需求,我們認為視頻平台的銷售模擬將非常適合這裏。這個例子展示了學習者如何用數字格式練習一個真實的銷售對話。

4.數字突擊測驗

每三個月進行一次有競爭力的突擊測驗有助於保持學習活力。添加一些線下獎勵作為激勵——比如參加在線優惠券抽獎活動——突然之間,你的團隊每個季度都在自願修改這些產品知識!

新員工培訓培訓

員工入職是當今許多組織的熱門話題。特別是對那些從事食品零售的人來說,他們可能會瘋狂地招聘新員工,以滿足更高的需求和支付病假費用。有了現代的、個性化的數字融合,您的入職培訓可以從被動的反應變成學習者高度評價的可持續的、有價值的培訓體驗。

1.入職前和基於知識的在線學習

從歡迎新員工加入公司開始你的入職培訓。

這可以在合同和文書工作最後確定的時候完成。向新手介紹基本原理和常見問題。例如,組織的價值觀、商店的結構、對其角色的期望等等。

一旦你向初學者介紹了基礎知識,就該進行更深層次的學習了。從工作中最簡單的部分入手,向新員工介紹完成工作所需的關鍵步驟。例如,對流程的快速概述,一個最佳實踐示例和一個注意事項列表。可能隻需要10分鍾。

2.在職培訓

這就是你需要在工作中學習的地方。在這裏,導師或學習者同伴的角色是必不可少的。新員工與主管或有經驗的同事結成夥伴,跟隨他們,觀察他們的新知識在實踐中的應用。然後,他們會在同伴的幫助下進行練習,並給出反饋和回答問題。這可能要花半個小時。然後,新員工就可以自信地獨立完成任務。

3.重複所有的核心技能

最後,晚些時候或第二天,新開始的人會在另一個領域(如客戶服務)接受下一個基於知識的電子學習。然後他們又和他們的同事結成夥伴。這個循環一直持續到所有的核心工作技能都被學習和應用。

這是一個很好的例子一頁數字入職體驗,旨在讓新員工或重新分配的員工快速上手!

示例是用這個方便的功能包括有用的模板,使任何人都可以輕鬆創建令人敬畏的訓練,超級快。根據您的項目目標推薦使用這些模板。在本例中,我們將介紹這是如何工作的,但可能性是無窮無盡的。最佳實踐被嵌入到模板中,因此您的團隊可以專注於內容,而工具則可以完成繁重的工作。

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如何在工作場所實施混合學習

如果上麵的在線混合學習項目讓你感到興奮,你可能會開始考慮它的實用性——如何設計類似的項目來滿足你的特定需求?創建一個成功的數字混合課程有三個關鍵步驟:了解你的受眾,分析內容,並將其與你的交付渠道相匹配。

了解你的聽眾和你的目標

數字化培訓設計的第一步與麵對麵的培訓設計沒有什麼不同——了解你的受眾和適合他們的學習類型。在你開始之前,確保你也明白你的目標!

有了新的理解之後,您就可以專注於內容了。

分析你的內容

你現在投入在麵對麵培訓上的所有時間都沒有浪費。這就是它發揮作用的地方。做一次大掃除,把內容分解成更小的塊,記下每個塊的學習目標。

將您的內容與交付渠道相匹配

這就是現在事情變得有趣的地方。你知道什麼在線下是有效的,但你如何通過數字渠道創造類似的體驗呢?從回顧你可以支配的渠道開始。麵對麵交流可能不在考慮之列,但還有很多其他方式可以讓你的內容在網上變得生動。

混合在線學習可以通過許多不同的方式來實現,例如交互式在線學習場景、微型學習模塊、VILT會議、在線輔導和指導、預先錄製的視頻和非正式的社會學習。在這裏看更多的例子。

在你的團隊中獲得你需要的技能

在清楚地了解了需要生產什麼之後,是時候評估自己是否具備創建組件的技能了。如果你一直在創造和提供麵對麵的培訓,那麼你很有可能已經擁有學習設計技能和主題專業知識。這是你可能還在尋找的數字元素。

在educidat,我們可以提供學習資源和專業服務,幫助團隊提高技能,創造偉大的數字學習。伟德官网BETV了解更多關於我們的服務如何幫助您在這個快速伟德官网BETV診斷(建在盧卡達特!)

最終的想法

在這個前所未有的時代,麵對麵的學習不再可行。既然您已經完成了在爆發的最初後果中的滅火工作,現在是時候對您的組織進行未來驗證了。一個成功的靈活的數字學習混合是解決方案。通過利用你已有的技能,提高你的麵對麵團隊的技能,並從數字學習的例子中獲得靈感,你將能夠迎頭趕上。

記住,最成功的混合作品都有明確的目標和受眾,利用一係列數字渠道,並由熟練的內部團隊使用電子學習創作工具創作。

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