7行動零售L&D團隊可以幫助保留才能

在美國,零售人員比任何其他行業都能看到更多的員工。事實上,零售於2021年的最大的一個月埃及州。堆積在那些已經不得不因Covid而贖回的零售組織的壓力,辭職是困難的。那麼零售L&D球隊可以幫助阻止人才走出門嗎?這是7個最高策略的校準。

如何在零售業中留住人才

首先,為什麼零售人才走出門?

在世界曆史上有兩個最具破壞性的年份,Covid Pandemic已經回答了關於挑戰的大辭職的問題。生命,工作,家庭,健康和新質疑個人價值之間的線條陷入了糾結,這意味著行動的原因很難分開。

每個零售組織都在觀看Glassdoor和閱讀退出訪談的摘要有一個略有不同的故事來講述。但是從喜歡的報道personio.引用三個核心原因:

- 缺乏欣賞

- 缺乏職業發展

- 管理不善

“在最近離開工作的十幾名零售工人的訪談中,幾乎所有說的大流行向已經具有挑戰性的工作推出了新的菌株:更長的時間,容易的商店,不守規矩的客戶,甚至付費。伟德国际1946bv官网華盛頓郵報

當然,對於那些在辦公室工作中,世界已成為家庭牡蠣的工作,現在人們現在可以為世界任何地方為任何人工作。所以,如果你有才能,你可以在任何地方接受它。

隨著招聘和培訓新人的成本上升,持續的影響辭職對員工士氣和生產力,這是毫無奇跡,零售商希望人才損失停止。零售正在采取行動留住員工。但怎麼樣?

所有這一切(和更多!)由頂級零售專家解脫尤艾加特沃爾特迪斯尼Groupon.在最近的零售公告中HR峰會2021 - 對於更多洞察力捕獲完整的錄音這裏

零售業的L&D團隊可以做些什麼來幫助保留員工

答案肯定不會坐在一個組織中的一個團隊,並且可能是文化的。但是與整個行業的L&D團隊交談,我們已經彙集了您的團隊可以采取措施遏製營業額的方式。

1.現在我們的需求比以往任何時候都更多

這是接近員工實際想要和需要的時候了。是的,有GlassDoor評論和退出采訪數據,但您需要拿出一些溫度檢查並與您的業務中的個人交談。找出他們想要的發展和職業生涯,挖掘他們實際需要的東西(可能是不同的!),實際上會讓他們的工作更容易或更輕。

這不需要花幾個月。使用脈衝檢查,調查,組和一個到一個用戶組討論 - 並跟進。回饋你所聽到的,你打算做什麼,並快速贏得一些快速的勝利!這是你贏得心靈的時候,而不是思想。有大量的想法如何這裏需要領先。

2.支持和宣傳靈活的職業途徑

與業務部門合作,創建清晰可見的職業途徑,包括提供重新劃分和上升機會。

這些需要遠離傳統途徑的哭泣,並允許向外和對角線職業道路。不要假設每個人都想到達'top'!

作為這一的一部分 - 學習需要自給自足並始終處於自然狀態。

3.建立技能叮咬,而不是長期的課程

如果有人熱衷於在您的組織中增長,請不要在3天內的內部領導課程上送他們。

使他們能夠訪問特定技能培訓,幫助他們以重點的方式建立他們的技能,無論他們在或可能最終會發生什麼工作。如果他們想在托管在線會議上徹底完成技能,請讓他們這樣做隻是。如果他們需要開發更清晰的演示技能,請給予他們訪問。

思考相關,有用,有用 - 而不是壓倒性。現在是焦點的時候

4.幫助那些經理!

L&D在幫助管理人員幫助他們的團隊方麵發揮著巨大的作用。在一方麵,您需要確保經理人能夠支持員工,以探索職業途徑,從而獲得所需的技能培訓,並幫助他們覺得他們在自己的發展中與組織合作。如此明確的通訊,如織機視頻,通過如何幫助員工的例子,是關鍵。

但管理者和領導人也可能需要一些專注的關注和一些認真的技能發展。特別是如果他們被引用為人們離開的原因。這不會是一夜之間的修複,但現在是在經理培訓投資預算時爭取預算的時候。

5.專業化您的培訓

投資個人不是工作角色是現在的關鍵信息。通過提供專業化的認證培訓單位,將您的組織信仰堅定。

在我們自己的研究中,我們發現了現代學習者的習慣和需求,我們發現許多員工正在尋求專業化的發展,如批判性思維和情緒智力,以及使用數據的轉移更難的技能。

如果您可以為這些“技能單位”提供服務或使其可用,您的員工無需查看其他地方。如果您更願意創建內部培訓,為什麼不投資於將一些建立的外部專家等專家,如關鍵作者,與您開發獨家課程?

6.捕捉有才華的人才

參與組織發展的員工以及參與共享知識和教練其他人的員工往往更加與您的業務更加從事,同時參與別人。分享實際上是關懷。

作為一個L&D部門,您還需要使其別人超級容易分享他們的智慧和專業知識,因為這是一個知識可以走出門的機會。

因此,為了輕鬆的知識共享,提供雙贏,提供用戶友好的地方和空間。例子可以在生活中設​​置一個“生命中的日子”,其中員工使用他們的手機上傳他們在工作中所做的內容的短視頻。非常適合其他人。

或者提供一個尋呼機數字學習模板,使他人能夠創建簡潔的資源 - 類似的步驟指南或頂級提示。這基於尖端的資源作為一個例子,使用elucidat之一使用elucidat之一創建。

7.讓每個人都能獲得指導

使指導不僅僅是管理者或領導者。允許員工查找具有他們需要技能的其他員工,並通過提供簡單的虛擬設置來幫助他們聚集在一起。它可以像電話一樣簡單,虛擬會議或者親自在一起20分鍾。

同樣,提供一些模板,使得媒體可以將他們有一些關於該技能區域的問題。

最後但並非最不重要的是,一個機會以兩種關鍵方式敲擊L&D團隊。

  • 企業正在喚醒他們需要做更多的想法來留住才能
  • 現在,數字平台被視為必要,在許多技術的工藝組織中正在提供更多資金

因此,現在是時候使用這些預算的時間,明智地在偉大的學習技術上投入他們,並影響業務對董事會需要在董事會上升到創造強大,鼓舞人心的學習和發展文化的挑戰。

沒有壓力,但去找他們。

通過從業務中的最佳學習來留住頂級零售人才

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