2022年醫療保健的3個關鍵挑戰以及如何取得成功

過去幾年的技術轉型和醫療保健提供的新方法為標誌。盡管實踐繼續響應大流行,但改變患者的期望和不斷發展的全球法規帶來了新的挑戰。本文探討了醫療保健L&D團隊可以做些什麼來保持步伐並取得成功。

數據概述

從從業人員到政府,我們想找出當今醫療保健行業正在發生的事情。我們與創造學習經驗的團隊以及完成培訓的員工進行了交談。測量25名專業人士不僅僅是800名學習者發現了很多見解。我們將其提煉為醫療保健領域的一些關鍵挑戰和機遇。

在我們的中找到有關這項研究的更多信息培訓趨勢報告2022

新的呼籲行動

醫療保健麵臨的最大挑戰

大流行改變了提供醫療保健的方式。盡管以前抵製變化,但該行業還是很快適應了。如果提供者將從這些更改中構建,則三個關鍵挑戰他們需要克服。

  1. 新技術和方法

當大流行減少人類互動時,遠程醫療被迅速采用進行谘詢,並很快成為常態。實際上,一個麥肯錫報告突出顯示76%消費者說,他們將來很有可能使用遠程醫療。

這些新的工作方式帶來了許多機會,但它們也引起了人們的關注。無論是工作流程集成還是數據安全性,許多因素都會影響服務伟德官网BETV效力遵守

  1. 轉移客戶期望

新技術正在改變客戶的期望。從預訂到付款,郵寄我的陳述已經強調了對精簡患者經驗。但是自助服務需要聯合的方法。維持合規性並避免可能致命的不幸,並提供更好的患者體驗至關重要。

  1. 複雜的法規

隨著監管機構將標準更新為新的醫療保健領域,提供商需要確保他們的員工和係統可以趕上。醫療保健組織在全球不同地點提供各種服務。伟德官网BETV從道德到安全,員工需要了解最新標準以及如何在其位置應用它們。

HIPAA雜誌在美國報告大量數據泄露事件,很明顯,當管理合規風險。

查出如何將合規性培訓策略從tick框到變換。

這對醫療保健學習團隊意味著什麼?

對於有效的數字學習,需求很高,可以幫助醫療保健企業留下來合規競爭的。整個組織的專業知識需要進食電子學習生產。這是確保培訓是最新,準確並符合各種不斷變化的全球法規的關鍵。

L&D團隊必須保持步伐並正確或冒著嚴重的患者錯誤。但是結束了80%我們調查的學習領導者正在努力:

  • 速度響應
  • 管理利益相關者
  • 保持質量

一旦產生了數字學習,壓力就不會緩解。40%領導者強調了缺乏投資或預算。L&D團隊需要通過提高合規性和更好的客戶體驗來證明其價值。

醫療保健行業的現代學習者是什麼?

正好在下麵90%醫療組織在線提供大部分培訓。那麼,他們的員工對所有這些數字學習有何看法?

醫療保健行業的現代學習者是什麼

是否想了解所有領域的學習者都希望從數字學習中獲得什麼?看看我們公司成功信息圖的秘密

醫療保健學習團隊可以做些什麼來取得成功?

首先探索您的員工的真正內容需要。接下來,獲取這些見解並創建有效的學習經驗這會帶來您需要的業務影響和合規性。我們已經確定了三個數字學習趨勢那將幫助您。

  1. 通過個性化的混合學習產生影響

30%企業正在探索新的混合方式學習。混合學習的現代方法結合了麵對麵和在線學習替代方案,例如虛擬講師培訓(VILT),網絡研討會和電子學習。它使您能夠創建個性化的自我指導學習旅程與不同部門和位置有關的。

想了解更多?探索我們的新的混合學習策略

  1. 將健康作為優先事項

過去幾年的焦慮增加對醫護人員產生了真正的影響。員工心理健康在我們的調查中被強調為2022年的主要重點。其中的一部分是為人們提供更好的工具來更好地支持自己的健康。但這也是要把它們放在中央學習和發展,以便他們可以發展職業生涯中表現出色的技能和知識。

  1. 利用視頻的力量

醫療保健員工正在呼籲進行更多吸引人的學習。如果您想避免您的人點擊電子學習,請加入41%專注於的學習領導者視頻。從共享知識到講故事,用戶生成的視頻是使內容獲取內容的快速簡便方法。它向您的員工發出了聲音,並鼓勵同行學習。

完整發現更多的電子學習趨勢公司電子學習趨勢文章。

概括

醫療保健部門正在努力跟上不斷發展的國際法規,提高技術和客戶期望的不斷變化。通過以人為本的數字學習來保持領先地位。

  • 找出您的員工的真正想要和需要
  • 驅動影響和遵守個性化的混合學習旅程
  • 專注於e雇員的健康並發展和保留您的才華
  • 提供視頻學習員工想要用戶生成的內容

通過這樣做,您將以速度和規模進行有效的數字學習,並克服醫療保健部門的主要挑戰。

如果您想了解有關最新趨勢的更多信息,請閱讀我們的完整培訓趨勢報告2022

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