為什麼員工培訓很重要(5個原因)

eMEMPLYEE培訓和開發計劃為擴大組織內的知識庫提供了絕佳的機會。最重要的是,偉大的學習經曆為更快樂,更有生產力的勞動力提供了幫助。員工培訓對於競爭勞動力的成功至關重要。無論該行業如何,填補員工專業知識的空白對於保持他們的生產力和充實至關重要。高質量的培訓計劃可以做到這一點。

為什麼員工培訓很重要

實施有效的員工發展計劃將提高員工的能力並提高他們的工作滿意度,從而有助於提高員工保留。定期培訓還可以提高組織的整體效率,甚至可以提高具有常見知識庫和技能的員工之間的工作量。您的員工不僅會受益,而且您的客戶也會增加重複客戶和口碑推薦的可能性。伟德国际1946bv官网

不幸的是,一些組織未能實現員工培訓計劃的價值,這可能會對業務本身產生不利影響。在本文中,我們深入了解了員工培訓為何很重要,以及如何以具有成本效益的方式提供知識和技能。

員工培訓很重要的5個原因

大多數雇主不會接任小型工人,但是許多雇主不願投資為他們所擁有的熟練工人進行持續的職業培訓。隨著工作場所技術和流程的不斷發展,這種缺乏有效的培訓計劃曾經落後於熟練的工人。

組織如何與勞動力競爭比競爭對手更弱?簡短的答案是,它在困難和不可能之間!

以正確的方式解決學習和發展可以幫助您實現業務目標,提高員工滿意度並節省時間和金錢。找出您需要知道的一切,以開發防彈員工培訓員工培訓的最終指南。

讓我們轉到員工培訓的五個好處,以及為什麼要投資。

1.失去員工很昂貴

雇用新員工從來都不便宜。最近引用的一項調查GO2小時社會表示這40%的員工在第一年就離開職位由於培訓機會不佳。此外,美國進步中心報道說,取代員工的年薪占薪水的20%,這些員工的年薪在30,000美元至50,000美元之間(最多可占訓練有素高管的年薪的213%)。

考慮到這一點,提供行業標準培訓的公司將擁有更多的參與員工,因此更有可能留住員工。替換員工要花費金錢,因此同時培訓和發展當前員工並改善員工的保留是有意義的。

2.訓練有素的員工更有效

培訓可用於極大地提高生產率並提高員工績效。當您的員工能夠使用最有效的方法更有效地完成任務時,您的業務有兩個直接的好處:

  • 他們在給定時間段內完成了更多任務,最大限度地提高了您的投資回報率(即,您付費員工的小時工資)。
  • 當您的服務及時交付時,客戶滿意度可能會更高。伟德官网BETV

3.訓練有素的員工具有更高的生產標準

當然,如果做得不正確,完成工作會很快失去影響。

受過良好訓練的員工更有可能在第一次產生更高質量的產量,從而最大程度地減少錯誤。這會減少浪費時間,並且對質量,可靠的商品和服務感到滿意的客戶。伟德国际1946bv官网伟德官网BETV

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4.訓練有素的員工將保留並發展您的客戶群

我們已經看到的一些要點描述了培訓如何直接影響客戶的滿意度。伟德国际1946bv官网

這很重要,因為離開您的客戶很糟糕。伟德国际1946bv官网普遍認為它是維護現有客戶的價格比贏得新客戶便宜伟德国际1946bv官网

失去客戶是雙重損失;您將失去該客戶的持續收入,他們不太可能引導潛力向您帶來新客戶。伟德国际1946bv官网

相反的情況也是正確的。一個滿意的客戶可以為您帶來雙重勝利!他們不僅有責任成為返回客戶,而且他們更有可能將新客戶推薦給您。伟德国际1946bv官网

因此,擁有訓練有素的員工可以使客戶滿意,可以為您節省金錢,產生收入並增加客戶群。伟德国际1946bv官网

5.培訓不一定要昂貴

訓練2014年培訓行業報告表明培訓時間的28.5%是通過在線或基於計算機的技術(即沒有講師)交付的,培訓時間的29.1%是通過混合式學習方法。

現代電子學習創作工具,例如Elucidat,使組織能夠使用內部主題專家創建優質的電子學習和在線支持輔助工具,而無需昂貴的技術支持。

利用您的內部專業知識來創建在線培訓元素,麵對麵的提高技能,甚至非正式午餐'n學習會議(即員工帶來和吃午餐,而內部專家分享一些智慧的午餐)是以最低成本將學習介紹給組織的好方法。

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綜上所述

顯然,對員工培訓的投資對於任何希望成功的組織都至關重要。

根據關於加速工作場所變化的Deloitte報告,培訓預算逐年增加。隨著技術變革的提高和贏得客戶美元的鬥爭,這一普遍趨勢會繼續前進並不是沒有道理的。

如果您接受訓練有素的勞動力可能比訓練有素的勞動力更有盈利,那麼成為一家投資於培訓而不是不這樣做的企業是沒有意義的嗎?

俗話說, ”如果您認為培訓很昂貴,請嚐試無知。”

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